7月2日晚,浙江外国语学院“尽藏欣共适,况复在西湖——国际化视野中杭州‘智慧旅游’建设的调查与思考”小分队在领队翁佳薇的组织下,讨论并确定了小分队在实践周期间的主要任务及分工等。参与此次讨论的成员分别有:李斯灵、安高伟、马常凤、郭兆恩、石雯斐;除此之外,向钟凯宇、谭晓晴、佐依蔓这三位无法出席的成员转达了讨论结果。
其一是采访小组翁佳薇、李斯灵、马常凤、安高伟将于7月5日下午2点赴杭州西湖风景名胜区文化旅游有限公司对其负责人进行采访,主要内容将针对目前西湖景区已有的智慧旅游设施情况、设施的使用情况以及设施是否能够切实为游客带来便利、未来的计划等问题展开,详细采访内容有待进一步讨论。
其二是所有成员将分为四个小组分别采访各国友人对杭州的看法及旅游需求等问题。
其三,我们小分队计划在周三或周四对钱江报系公司旗下的“西湖晓蛮腰”公众号负责人进行采访,加深了解和学习,并共同探讨在国际化视野中开展杭州智慧旅游工作的必要性,目前仍在等待对方回复。 最后,领队对暑假期间的任务也做了大致的安排和分工。
7月5日下午,浙江外国语学院“尽藏欣共适,况复在西湖——国际化视野中杭州‘智慧旅游’建设的调查与思考”小分队,如约来到了杭州西湖风景名胜区文化旅游有限公司,并与公司的副总经理——卿裕良先生以及经理王先生就“智慧西湖”建设现状、问题和未来发展愿景进行了深入的交流。
据悉,该公司是西湖景区资产集团公司下属全资国有企业。2012年以来,公司致力于西湖风景名胜区信息化“十二五”规划项目建设,而后又积极响应“十三五”,大力推进“智慧西湖”项目建设,在增强景区经济活力、实现西湖名胜区经济跨越发展中承担了重任。
本次采访由多个主题组成,主要为:
一、“智慧西湖”的线上线下推广问题;
二、“西湖旅游”微信公众号、“掌上西湖”APP、智慧西湖服务亭的现状及未来发展方向;
三、现阶段无法实现多语种应用于公众号及APP的原因。