2016年暑期社会实践已经圆满落幕浙江外。国语学院“尽藏欣共适,况复在西湖——国际化视野中杭州‘智慧旅游’建设的调查与思考”小分队表现突出,成果丰硕。
七月,小分队建立了实践队伍微博,顺利完成了考察智慧西湖服务亭、采访法西俄国际友人、采访杭州西湖风景名胜区文化旅游有限公司负责人、采访“西湖晓蛮腰”公众号负责人这四部分外出实践内容,不但获得了两位负责人的称赞,并与这两家公司达成了建立实践基地的初步意向。八月至九月间,队长定期组织讨论,小分队成员分工查找资料、整理采访内容,几经数稿,齐心协力地完成了论文的撰写。论文达万字,逻辑严密,内容翔实,质量相当高。此外,基于充分的调查和精益求精的翻译,小分队成功开发了多语种景区导览公众号的雏形——WestLake Guide,且制作了采访视频和电子照片集。
杭州拥有得天独厚的旅游资源,并且有深厚的文化积淀,西湖景区更是“天人合一”的典范。在后峰会时代中,杭州应加速“智慧旅游”建设,除了加快资源信息的整合、加快景区数字系统的建设及推广、积极探索和推进智慧旅游价值链的形成外,还应将“智慧旅游”国际化——这就要求相关部门尽快建立起多语种景区智慧导览体系,同时也希望小语种专业的学生能在将来参与到这样的建设中。