“Bonjour，Liangzhu!”为高质量服务中外人文交流，应共青团余杭区委邀请，近日，学校团委委派我院辅导员徐奇阁、东语学院辅导员苏宣丞，带领105名浙外“小青荷”（其中40人来自法语、西语、德语、俄语、葡语与意语专业），为第三届联合国教科文组织国际博物馆高级别论坛提供志愿服务。在为期5天的时间里，志愿者们围绕“礼仪接待、场馆翻译、会务保障”等工作，以出色的跨文化交际与统筹协调能力，顺利完成了志愿服务！

“我的主要职责是为与会嘉宾提供咨询服务，这段经历不仅提升了我的沟通表达能力，更让我体会到多元文化交流的价值与意义。” 22俄语1班李菁雯说道。

“在与外宾交流的过程中，我始终谨记讲好中国故事、传播好中华优秀传统文化的使命担当，向世界表达我眼中的美丽良渚。”23法语1班何柠玥说道。

本次论坛汇聚了来自60余个国家、地区的190余位中外文博工作者。面对多语种需求，“小青荷”从选拔、培训、岗位模拟再到正式上岗服务，全方位、全流程做好准备工作。在论坛现场，“Can I help you?”“Brauchst du Hilfe?”“De ce côté”等各种礼貌问候让各国来宾感受到了“小青荷”的热情态度与专业素养，也为论坛增添了青春气息。

在非遗互动区，“小青荷”一边带领外宾感受“笛子演奏”“纸扇制作”“书法临摹”“盖碗茶艺”等表演，一边利用语言优势，向外宾介绍表演活动背后蕴含的中华文化。“Your spoken language is very good! Next time welcome to Mexico!”来自墨西哥的Jesus十分感谢志愿者提供的讲解服务并发出邀请，还有外宾通过感谢信表达了对志愿者的认可。

据悉，本次论坛是我院协同校团委服务地方民间外交与中外人文交流的重要平台，也是推进“四课堂融合”育人模式的有力抓手，旨在帮助浙外学生拓宽全球视野，增强跨文化交际能力。下一步，我院也将主动加强与地方联系，充分挖掘地方国际化特色资源，反哺小语种人才培养模式改革与创新，努力为“服务新型国际关系与浙江开放强省战略，培养一批外语+专业的高素质复合型应用型人才”贡献西语力量、展现西语担当！